2026-06-04
我做項目管理這么多年有一個很深刻的體會,那就是在工作劃分的時候呢,一定要考慮溝通成本這件事。因為軟件的特性呢是異常分支特別多,工作流程呢非常復雜,所以每增加一個人呢,溝通成本就會很顯著的增加。在實際工作中啊,團隊溝通啊,經(jīng)常會產(chǎn)生這么幾個問題,第一呢就是溝通投票。因為表達能力和理解能力的原因呢,溝通的事情經(jīng)常會走樣變形,本來需求是做個登錄。經(jīng)過幾個環(huán)節(jié)的溝通呢,到開發(fā)人員那里可能就變成是要做一個注冊了,第二個特點就是效率低。一項工作呀,盡量要安排一個人來做,如果安排多個人去做呢,那么效率就會下降的非常厲害。因為溝通本身呢要花時間溝通的過程呢還會產(chǎn)生各種誤解,從而造成價格上的浪費。第三個,你的責任不清晰,因為參與的人多了,出現(xiàn)問題,那就很容易扯皮。互相推脫責任,所以啊做軟件項目管理呢,在做工作。安排的時候一定要注意溝通成本這個因素。